他，小故十几年如一日，事大守多在家具行业书写着人生的情怀济南儿童家具定制春华秋实；

　　他的履历，渗透着辛勤的鲁班汗水，诠释着奋斗的胡师精神；

　　他就是胡志峰师傅，一直将“尽职尽责”四字奉为待人做事的具行信条，不仅收获了客户的业坚高度好评，还用师傅免费带徒弟的年靠模式推动了5-10人成功就业。

　　笔者了解到，小故胡师傅做家具安装已有17年，事大守多济南儿童家具定制见证了行业的情怀发展历程、目睹了时代变迁中祖国的鲁班崛起。

　　那么，胡师一直坚守在家具行业的具行安装维修岗位上，靠的业坚是什么呢？又是如何成为鲁班到家的金牌师傅呢？

　　奋斗历程回顾

　　据胡师傅回忆，2000年左右，20多岁的自己进入了家具生产厂做工人，开启了人生工作旅途第一站。受益于改革开放，沿海城市发展迅速，就业机会比内陆城市更多，出生于河南周口项城市的胡师傅在此背景下毅然的离开了故乡，奔赴上海，并在家具生产厂奋斗了2年。

　　后受朋友影响，辗转去新疆从事室内装修。非常有缘，胡师傅告诉笔者，通过上海的朋友介绍，了解到鲁班到家平台上可以做安装维修工作。胡师傅发现可以利用空余时间在鲁班到家上接一些家具安装、维修类的单子，以扩充自己的资金库。

　　2020年突如其来的疫情，胡师傅处于各方面的考虑，果断的辞掉新疆的工作，回到老家项城全职做安装。

　　鲁班到家官网显示，胡师傅目前已在平台上接了1103单、并获得了86.47的服务高分，成功晋级为鲁班到家的金牌师傅。

　　荣获金牌师傅称号 有何杀手锏

　　耕耘家具安装行业多年的胡师傅，获得了客户的大量好评。这次采访，胡师傅也向我们分享了他的成功秘诀，如下：

　　1、工欲善其事，必先利其器

　　胡师傅直言，技术能力凸显专业性，为了成为一名技术顶格的师傅，自己一直都在鲁班到家提供的课程进行自学，不断的提升自己。

　　如将家具安装好后，现场的清理，家具日常保养知识的讲解等都可以带来客户满意度的提升。另外，工作服务的统一着装，鞋套的使用也是服务意识的一种外在体现，也是最基本的服务意识表现。

　　2、将兴趣化于工作 将细节铭记于心

　　每个订单派到胡师傅后，他都熟记于心，提前和客户沟通安装时间和需求，尽可能考虑到一切客观因素，如现场噪音、施工条件等，提前做好准备，甚至会做出详细的时间表。

　　胡师傅表示，客户临时有事更改时间也是家常便饭，但自己总能根据时间表合理安排。施工中有意想不到的情况发生，自己也能妥善处理。这些年来，他说几乎没收到过客户的差评、投诉。

　　3、勇于承担责任

　　曾因沟通不畅，胡师傅也出现过不小心把客户的水管打爆，但遇事不逃避责任，主动提供解决方案，顾客后续向胡师傅表示了感谢。

　　结语

　　未来，胡师傅也将继续秉承初心，继续在家具安装维修售后领域发光发热。